מדיניות משלוחים

מדיניות משלוחים ואספקה

תודה שבחרת לרכוש בחנות שלנו. אנו עושים כמיטב יכולתנו לספק את המוצרים במהירות ובאמינות.

זמני אספקה
לאחר ביצוע ההזמנה ואישור התשלום, המוצר יישלח תוך 1-3 ימי עסקים.
זמן האספקה הכולל עד קבלת המוצר הוא 7-21 ימי עסקים, בהתאם לאזור המגורים ולחברת השילוח.
ימי עסקים אינם כוללים שישי, שבת, ערבי חג וחגים.

עלויות משלוח
עלות המשלוח תוצג בעמוד התשלום לפני השלמת ההזמנה, בהתאם לסוג המשלוח שנבחר.

אזורי אספקה
אנו מספקים לכל רחבי ישראל. ייתכנו זמני אספקה ארוכים יותר לאזורים מרוחקים.

עיכובים
במקרים חריגים (עומסים, חגים, כוח עליון) ייתכנו עיכובים באספקה. נעדכן אותך בהקדם במקרה כזה.

מעקב אחר הזמנה
עם שליחת המוצר יישלח אליך עדכון במייל / SMS עם פרטי המעקב.

לשאלות בנוגע להזמנה ניתן לפנות אלינו:
מייל: lumosupport1@gmail.com
טלפון: 053-4307313